转载自：《城市快报》
“想取快件、想寄快件，有时因为外出或者正在上班，家里没人，和快递员的时间总是不能对接，不是快递员重复投递就是要去快递网点自提快件，真是比较麻烦。”很多市民都遭遇过取快件与快递员时间不符，导致快件不能及时拿到的情况。为解决快递最后100米投递服务质量，百世汇通将在全国同步推“百世邻里”服务站，目前，天津这项工作也在陆续完善，服务天津市民。
规划
年底将完成2000个服务站
为方便用户收寄包裹，百世汇通携手小微商户在全国推出社区增值服务项目“百世邻里”。“百世邻里”通过和花店、便利店等商家合作，使周边小微商铺成为“百世邻里”服务站，提供包裹代保管等服务。目前，天津布设700多家“百世邻里”，在全市以及郊县地区都有服务站。
据悉，今年年底，百世汇通将在天津地区共布设2000个服务站点，站点设置在人群密集的社区、写字楼、商务区以及天津大学城等，方便市民使用快递。通过“百世邻里”服务站点的布设，将打造一个500米至1000米的快件投递网，让寄递快件更加省时省事。
服务
客户端微信就能找“邻里”
“百世邻里”的服务全国同步都在推，这个服务站将起到为市民代存储快件的功能。“市民可将快件拿到服务站，填写好信息，百世汇通人员就会前来收快件；当市民不在家，快递员将快件放在服务站，市民回来的时候就能到服务站取回快件。”
目前，“百世邻里”已和支付宝、裹裹合作，在两者手机客户端“驿站”中可搜索到就近的服务店，也可直接在周围寻找贴有百世邻里“三只熊猫”标示的商铺。另外，百世汇通官方微信“查询附近百世邻里”功能也即将上线，方便市民快速找到身边的服务店。据介绍，若遇到包裹送到但收货人不在时，快递员会将包裹暂时安放在社区服务站，待收货人方便时自取，减少快递员重复送货的工作量。如果收到的包裹不满意，可直接在服务站中办理“退货”。