转载自：《现代物流报》2015年5月1日（文/ 刘青）
黄保宁，地道的湖北武汉人，他有着南方人的细腻温和，却又饱含北方人的豪爽坚韧，正是他这种真实淳朴的性格让他在快递岗位上成为众人瞩目的明星。
在很多人眼里，干快递又脏又累，是一个没有技术含量、不受人尊重的职业，但黄保宁同志却给了我们不一样的快递员形象：平凡简单、吃苦耐劳，用行动说话，带给快递这个群体满满的正能量。
51岁的黄保宁，平时大家都亲切的称他“老黄”。他到了本该享受天伦之乐的年龄，却有股不服老的劲。他已在快递行业奋战了三四年，每天的生活很机械：早上6点半起床，到公司卸货、分货、点货、扫货，然后出去送件，忙得经常连吃饭、上厕所时间都没有。他总是主动承担最重、最偏远的送件工作也总是在最短的时间内完成最多的送件，不论酷暑严寒，刮风下雨，都不能够阻挡他送件的步伐。
老黄是武昌区一部的得力干将，特爱“多管闲事”儿。他既是快递员，又担起仓管、客服、司机的职责。为何是仓管？武昌区一部管辖区域较大，老黄是个武汉通，对所辖范围了如指掌，有什么疑难事情问一下老黄，保证能顺利解决；为何是客服？当客服较忙或者客服休息的时候，老黄立马就接过电话，用他多年与客户交谈的经验摆平一切问题；为何是司机？老黄电动车，面包车，货车驾驶技术都是一流的！
老黄会遇到所有快递员都会遇到的窘困，郁闷的事情，但是他却有着和别的快递员不一样的处理问题的心态和方式，比如“送件上门客户不在，打电话也不接，但是人离开了，客户电话就追过来，要求马上送件”、“客户要求改变送件地址，临时要求送到某某地方”等诸多情况，他的处理方式是：“电话不接我就一直打，有空就打总有一个会接的；地方再远我也要送，熟悉路况，也不用担心跑错地儿……”
老黄为人坦诚，友善，使他得到客户的信赖，他经常与淘宝客户联系，有时还上门拜访，譬如“雷尼画材”等诸多的淘宝客户都是他接的单子。
要说老黄的爱管闲事儿，最有名的是他帮助警察抓毒贩。2014年10月30日上午，武昌区一部接待了两名警察，警察介绍说，一部的快件收件人中有一名是警方追查已久的吸毒人员，警方需要一部协助办案。经查，该名吸毒人员的快件已经在派件途中，派件人是老黄。于是警察立即与老黄电话联系，老黄爽快答应配合破案。老黄非常机智勇敢，他按照警方的指示，沉着冷静地引诱毒贩下楼取货，从而使警方成功地抓获了毒贩。
3年来，老黄创下了客户零投诉和最佳客户满意度评价的辉煌成绩，他在自己平凡的岗位上释放出最耀眼的光芒。在2014年湖北省邮政管理局举行的“最美快递员”万人评比中，老黄用自己的行动感染着每一个人，他光荣地被评为“最美快递员”，这是BEX武汉武昌区一部的荣耀也是百世汇通的荣耀！
“走出去，俯下身，面对面，心连心”，正是这般诚恳的原则使得像黄保宁一样的基层优秀快递员被发现，他们纯朴善良的天性迸发出的惊人力量，确保了当今快递这个关系民生的新兴行业的蓬勃发展，他们是最美快递员，他们是最美的人！
