尊敬的新老客户：
新年好！
为做好春节期间的快递服务，满足消费者的需求和保障网络安全。百世汇通将合理调配人力、运力资源，为客户提供优质的寄递服务。合理调配在职客服人员，及时提供快件跟踪查询和投诉受理服务。及时与客户沟通协调，认真对待消费者咨询和受理消费者申诉。
若春节期间出现不可控因素（天气，交通等），导致快件时效延迟无法正常投递，我们将采取各种措施解决问题。由此带来的不便，还望广大客户给予谅解。
最后，感谢广大客户一直以来对百世汇通的支持与理解！祝大家新的一年：万事如意，阖家幸福！
百世汇通
二〇一五年二月二日