现代物流报:“以服务 赢天下”——2015年百世汇通全国网络大会成功举办

百世快讯2015-02-02 15:35:52

转载自现代物流报(记者 柴凤伟):http://news.xd56b.com/shtml/xdwlb/20150130/310031.shtml


百世集团创始人&CEO周韶宁讲话

1月25日,以“百世一家服务天下”为主题的2015年百世汇通全国网络大会在杭州成功举办。会议主要围绕“以服务赢天下”的战略目标,回顾了公司2014年工作取得的成绩,对2015年公司整体战略进行了部署。并提出将在2015年全面提升末端配送服务质量,同时正式发布《百世汇通2015年服务宣言》。

中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德,国家邮政局新闻中心副主任李隽琼、浙江省邮政管理市场监管处处长王德奔等行业主管部门领导出席会议。李惠德在致辞时,充分肯定了百世汇通几年来的发展,同时,他就快递行业的发展做出全面分析,并希望百世汇通能够通过自身科技的优势,持续创新,不断发展成为行业发展的标杆。王德奔在肯定百世汇通发展的同时,也就行业的发展给出了指导意见。

据了解,2014年,百世汇通快递包裹量增速达到128%,远超行业平均增速51.9%,这一成绩在规模以上快递企业里,业务增速排名全国第一。同时,2014年,百世汇通在全国快递企业中率先突破O2O业务,并以行业第一的增长速度,被国家邮管局和菜鸟网络评选为年度最具成长性快递企业。

百世集团总裁兼CEO周韶宁指出,将2015年定为百世汇通的“服务年”,具有十分重要的意义。“服务”是现代企业的核心竞争力,优质的服务将让我们受人尊敬,2015年一定要在全网牢固树立以用户为中心的服务理念,把改革创新转型升级贯穿于快递发展的各个方面,服务质量提高1%,业务就能提高N%。

会议最后还举行了百世汇通金芒奖年度颁奖盛典,表彰在2014年度百世汇通发展中做出卓越贡献的个人和团队。据悉,百世集团股东代表、百世集团各事业部及职能部门领导、百世汇通总部各职能部门领导、各省分公司经理、全网各级站点管理人员代表、合作伙伴代表共1200余人参加了大会。