【据上海市邮政管理局网站报道】6月16日,上海市文明办、上海市建交党委、上海市交通委、上海市邮政管理局联合召开全市快递行业精神文明创建工作动员大会,在全市快递行业启动开展精神文明创建活动。创建活动以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,旨在践行社会主义核心价值观,倡导诚信服务,树立文明形象,切实提高快递企业文明水平和服务质量,发挥快递服务在全市政治、经济、文化、社会、生态文明“五位一体”建设中的作用,为提高城市文明程度、促进城市建设发展作出新的贡献。
图为上海市快递行业精神文明创建工作动员大会现场
上海市邮政管理局党组书记、局长曾军山在动员报告中阐述了创建活动在促进科学发展、服务小康社会、实现战略目标、保障服务安全、促进快递业转型升级等方面的意义,部署了上海市快递行业精神文明创建的各阶段目标任务。
市建交党委副书记田赛男在讲话中指出,精神文明创建工作需重点注重社会协作、落实社会责任、形成社会视角、广泛社会宣传、进行社会动员、加强社会监督、深入社会教育、争取社会认证这八项工作。
市委宣传部副部长、市文明办主任燕爽就推进快递行业精神文明创建活动提出希望,要求本市快递行业全体从业人员统一思想,快慢结合,认识快递行业精神文明创建活动的现实意义;明确要求,上下结合,提高快递行业精神文明创建活动的工作水平;开拓创新,德法结合,追求快递行业精神文明建设活动的实际成效;精心组织,内外结合,落实快递行业精神文明建设活动的各项任务。 会议发布了《上海市快递行业以“诚信”为主题的精神文明创建工作实施意见》,提出了上海市快递行业精神文明创建十项重点工作、首批参加上海市窗口行业规范服务达标的快递企业名单和上海市快递行业诚信服务标准。
快递业被李克强总理喻为中国经济的“黑马”,上海快递一直以来在担当全国“领头马”的角色,快递“总部经济”效应显著,全市快递业务量占全国11%,业务收入占全国18%,年人均快递使用量39件,为全国的6倍,年人均快递支出1067元,是全国平均水平的10倍。贡献了全市第三产业2.3%的增加值、1.4 %的GDP,解决了35万人的就业,年缴税金及附加费在上海市交通运输各产业中占比达到22.36%。与快递服务转型升级发展和建设现代邮政业的目标要求相适应,本市快递行业精神文明创建工作将按三个时间段推进。在第一阶段的三年内确保快递总部企业及规模以上企业实现规范服务达标,有条件的快递企业建成上海市文明单位;第二个阶段的三年内建成上海市规范服务达标先进行业;在第三个阶段的三年内实现建成上海市文明行业的目标。第一时段的创建,也就是2014-2016年,突出诚信主题,以“诚信服务好、企业管理好、文化建设好、安全保障好、公众评价好”为内容,分宣传发动阶段、推进提高阶段、总结考核阶段逐年推进,为建成上海市规范服务达标先进行业、文明行业奠定基础。
市文明办、市建交党委、市交通委、市邮政管理局有关负责人,以及市消费者保护协会、市快递协会负责人,本市各大品牌快递企业负责人及员工代表、市民巡访团代表等出席了会议。市快递行业协会负责人、快递企业代表分别作了表态发言,顺丰速运上海公司的员工代表在会上宣读了本市快递业“诚信服务”倡议书。