11月26日下午，中国快递协会副会长兼秘书长达瓦接受了中央电视台记者的采访。就当前部分快递服务的价格浮动现象，回答了记者的提问。
达瓦向记者简要说明了我国快递市场的现状和发展趋势。在市场经济背景下，价格的涨与跌属于正常的市场行为，也是快递行业发展的基本规律。
达瓦向记者重点说明，自从全球爆发金融危机以来，快递企业经受了不同程度的冲击，业务发展缓慢，出现了价格偏低的竞争现象，甚至低于成本价。快递是门对门、桌对桌的高品质服务，它不同于邮政普遍服务。这好比坐公交车与乘出租车，服务质量不同，价格也是不一样的。EMS的服务价格与普通邮政服务就有很大区别，过去EMS的快递服务价格20元左右(每票) ，而一封平信仅有1.2元。
达瓦指出，快递价格偏低，不利于提高服务质量，不利于快递企业做大做强，不利于行业健康发展。我们认为，前一时期快件价格偏低。我们曾经对快递服务的平均成本作过测试和调研，感到长期这样下去不利于快递业的健康发展。现在市场上的水费、电费、汽油费，也在不断地根据市场的供求情况，适时做出价格调整，广大人民群众也逐步地认识和适应这种价格的变化，因为这是市场经济的基本规律之一。
达瓦最后表示，新的《邮政法》于10月1日正式实施了。它的宗旨就是规范企业行为，促进邮政行业健康地发展。目前，许多快递企业的业务量急剧上升。因此，快递企业也应自动适应新《邮政法》的规定和市场实际，不断加大经济投入，加快硬件建设的步伐，才能满足人民群众日益增长的用邮需求。
（中国快递协会）