尊敬的各位客户、合作伙伴、社会各界朋友：
律回春晖渐，万象始更新！在汗水与激情中我们送走了充实而忙碌的2012年，翻开了2013年崭新的一页。在此辞旧迎新的之际，我谨代表百世汇通全体员工祝各位新老客户、合作伙伴和社会各界朋友新年快乐、万事顺意！感谢你们一直以来对百世汇通予以的关注、信任和支持。
回首2012年，是百世汇通快速成长，实现全面晋级的一年。在国家邮政局、各地邮政管理局及各级相关政府部门的正确领导下，在中国快递协会和各地快递协会的大力支持下，百世汇通坚定不移地推进了全国网络的优化建设，先后收回了全国16个省市的网络经营权，形成了以上海总部为中心，直营和加盟并存的组网模式，切实增强了总部对全国网点的领导和管理能力。
2012年，公司投入大量资金，新建、扩建一级、二级、三级及市内分拨中心达70多个，大大完善了百世汇通的全网中转布局，提升了全网快件时效，为全网运营能力的提高奠定了坚实的基础；新增省际干线及省内/区域内班车线路40%，新增网络运输班车数量100%，覆盖范围和服务质量都得到了显著提升。
公司始终坚持投资于人和技术的发展理念：在人才培养上，不断完善及加强员工培训系统和企业文化建设，实现了员工培训常态化、规范化和层次化，针对不同工种制定了相应的培训体系，从软件上提升服务质量；在技术开发上，重视信息化和自动化建设，并将此作为自身发展的基石，以科技的力量推动行业的发展，为广大客户提供更加精准高效的快递服务。
2012年也是百世汇通品牌形象晋级的一年。我们全面启动了百世汇通新形象的升级工作。极具科技感的魔比斯环新logo给百世汇通注入新的活力，车身、场地、门头、工服、网站、面单、包装袋的相继形象升级让百世汇通的品牌形象得到了较大的提升，客户对百世汇通的品牌认知也日渐加强。
乘着行业快速发展的浪潮，全面晋级的百世汇通经历了双十一和双十二等业务高峰期的严峻考验，以“诚信进取”的企业精神和“客户至上”服务理念交出了满意的答卷，多个全国性媒体对百世汇通的优质服务进行了跟踪报道。
电子商务的高速发展给快递行业带来了前所未有的机遇和挑战，客户对快递服务的期望也对每一个快递企业都提出了更高的要求。汗水与激情成就了过去，智慧与坚韧铸造着未来。展望2013年，是百世汇通实现跨越式发展的一年，我们将借力行业的快速发展，以为客户创造价值、为员工赢得尊重、为行业贡献智慧为使命，以开放、创新、诚信、进取的企业精神创造新的佳绩，为客户提供更加优质高效的服务，打造值得信赖与尊重的快递企业，并积极推进行业的稳步健康发展。
最后，再次祝福各位，新的一年身体健康，阖家幸福，万事如意！
周韶宁
百世汇通董事长兼总裁
2012年12月28日