为了丰富大家的业余生活，提高大家的业务水平，百世汇通客服中心于2012年3月29日晚上，利用休息时间在总部办公楼大会议室举办了“百世汇通客服中心知识竞赛”活动，客服中心的员工约百余人参加了活动。
竞赛分为必答题、抢答题和加赛题三个环节。赛题主要内容是《快递服务标准》、《汇通网络仲裁条款》及地理历史知识等。在主持人的气氛调节下，参赛的8支队伍开始了激烈的角逐。选手们表现镇定、自信、果断，为了自己的队伍奋力拼搏。赛场上掌声不断，气氛热烈高涨。最为精彩、激烈的可谓是抢答题阶段了，每个团队为了争取机会，都使出浑身解数，个个争的“面红耳赤”。最终，马婷婷组的“飞鹰”队获得一等奖，王丹组的“逍遥”队获得二等奖，尹甜甜组的“无双”队获得三等奖；仲裁部马婷婷、淘宝组李桂林、刘莎分别获得个人奖的前三名，由客服总监王俊伟、客服经理丁丽娜和刘洪敏共同为获得奖项的团队及个人颁奖，在热烈的欢呼声中，持续了近两个小时的精彩比赛终于落下了帷幕。
此次知识竞赛集智慧与乐趣于一体，让我们了解到更多的知识，也看到了自己的不足。特别是在团队赛中，让人明白了一个道理，只有充分发挥团队精神，协同合作，全体成员凝聚向上，才有可能在竞赛中夺冠。
