未来的快递行业竞争是人才、资金、商业模式的竞争，为进一步打造企业核心竞争力，提高员工整体素质，优化管理水平，提升服务质量，汇通总部启动了全国巡回培训活动。8月4-7日，培训小组开启了活动的第一站，首先在无锡、常州、南京组织开展了三场培训。
在培训会上，培训小组的客服中心总监陈林通对客服人员的功能定位、沟通礼仪、沟通技巧，以及公司相关的规章、新的增值服务品种、网络和总部之间的沟通渠道、流程等等做了宣讲；董事长助理王志达就业务员的功能定位、市场开发、客户洽谈技巧特别是派件的巨大好处和大家进行了分享。网管中心总监徐玉清就大家提出的有关网络管理的问题一一耐心做了解释。
对总部组织的这次活动，汇通网络公司的同事们表现出极大的热情和期待，南京区域各公司的同事听说总部小组来培训，早早就集中在会场等候，常州区域的汇通同事更是把会场挤的水泄不通，不断的增加座位。在培训中的沟通环节中，大家踊跃发言，场面热烈非常。大家纷纷表示：希望这种活动作为长效机制长期做下去，一方面培训业务知识，提高人员素质和管理水平；一方面共享信息和经验，搭建总部和网络一线沟通的平台。
培训小组还将陆续分区域对全国其他地区展开培训。
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