最新数据显示，由于包裹量的增长未能抵消邮件量的持续下降，截至2018年6月30日的上半年，新西兰邮政利润减半。
新西兰邮政上半年的净利润为1300万新西兰元，相比上年同期的2700万新西兰下降1400万新西兰元。由于信件量的持续大幅下滑，其核心的邮政业务（不包含Kiwi金融集团）净亏损3900万新西兰元。Kiwi集团为新西兰邮政集团的净利润贡献5200万新西兰元，上年同期这一数字为7100万新西兰元。
由于包裹量的增长未能全部弥补信件量的下降，新西兰邮政的营业收入下降2%，至8.77亿新西兰元。同时，支出增长5%，至9.3亿新元，主要因支撑包裹量增长所致。
新西兰邮政表示，2018年上半年，信件投递量减少6300万件，降幅为12%，信件业务收入下降11%。包裹量增加700万件，增幅为10%，包裹业务收入增加7%，其中国际包裹业务量（进口和出口）增长14%。
新西兰邮政首席执行官David Walsh表示，新西兰邮政坚持为国内居民维持全国网络，但现在每周的信件投递量减少120万件，造成了不良的财务影响。如果信件业务按照现在的速度持续下降，那么在四年的时间里，信件量将减少至目前的一半。公司在以多种方式应对这种下降，从而为社区和企业维持这种服务。
2019财年，公司将继续利用包裹业务的增长机遇，积极改善客户体验，但首要任务依然是寻求多种方式履行信件服务义务。