据中国邮政集团公司指挥调度中心统计,11月11日当天,邮政快递全网收寄量同比增长10.3%,全网组开省际邮路共计2164条,全国省际直达率为94%。
据悉,今年“双11”,邮政全网省际处理中心配备了99套高速包件分拣机,单日处理能力超过6000万袋(件)。在干线运输环节,储备省际省内6.3万辆自有干线运输和投递用车,并增加储备社会大吨位省际干线运输车约1.2万辆。在末端投递环节,新增配发投递电动三轮车9400多辆、手持智能终端3.1万台,新增1万台智能包裹柜。
邮政速递物流目前已形成以“7大区域枢纽仓群+300余城市下沉仓”的云仓规模,仓储面积超过500万平方米。依托高效的协同仓储网络,将电商客户库存分布到距离消费者更近的地方,减少甚至不经过中转处理环节,直接进入配送环节,极大地缩短了全程时限,提升了客户体验。同时,速递物流进一步拓宽客服渠道,调度全国相关的客服和生产机构,及时处理问题邮件,力保邮件运行质量。
11月11日零点一过,邮政“双11”旺季生产模式全面开启,服务时效分秒必争。
零点3分20秒,河北省邮政速递物流电商分公司完成菜鸟项目“双11”第一单。此前,云集微店项目与TST项目“双11”订单自11月5日便开始发货,5日9点5分,首单云集微店项目订单顺利出库,拉开了“双11”旺季生产的序幕。根据预报,11月5日至20日,河北电商分公司将接收订单174万单。
零点26分,浙江省金华市民傅女士就收到了金华市邮政速递物流孝顺揽投站揽投员张泉送来的、26分钟前在网易考拉上购买的进口纸尿裤。这是2018网易考拉“11.11环球购物狂欢节”配送的跨境第一单。金华速递物流提前与客户、海关沟通,为网易考拉跨境首单开辟绿色通道,26分钟完成配送,也打破了去年“双11”网易考拉跨境商品32分钟送达的最快纪录。
“真是太快了,感谢邮政速递。”11月11日1点18分,云南省邮政速递物流特别派送的“双11”第一件快件从贝泰妮集团昆明物流中心发运,1点30分就送到了住在西山区海口街道的赵先生手中,此时距赵先生下单仅1个小时,而这件快件里面是赵先生为当天过生日的妻子买的化妆品。今年“双11”期间,云南速递物流以昆明为枢纽中心,通过22条省际汽车直达邮路、1103条省内汽车邮路,满足城市和乡村电商寄递需求。
1点24分,河南省郑州市的孔女士收到了由河南邮政速递物流配送的河南首单“小米”商品。“这是我送给妈妈的血压计,邮政配送速度真快。”孔女士高兴地说。据了解,河南速递物流作为小米公司河南仓配送量最大的快递服务商,今年“双11”期间将为其投送4万单商品。
3点16分,家住上海市宝山区菊太路的王先生从包裹快递柜中取出了他的第一个“双11”包裹。据了解,宝山区邮政分公司将天猫买家预付定金的包裹预先投送到收件人地址附近的快递柜,11月11日当天,买家付清尾款后就能立即获得取件码,可以自己到快递柜取件或者要求邮政投递到家。
这一天,广大邮政企业员工团结拼搏、昼夜奋战,全力保障邮件揽收和处理时限。
11月11日当天,浙江邮政国内快递收寄量达745.8万件。全省邮政经营、网运、投递、信息技术等部门密切协作,全力做好“双11”旺季生产工作。同时,浙江邮政高度重视普遍服务工作,确保“双11”期间普遍服务质量不降低。
浙江省宁波市邮政分公司组织的400余名生产人员,连夜在雅戈尔集团供应链仓库里开始紧张的工作,接单、配货、质检、包装、装车“一条龙”作业。截至11月11日20点,宁波邮政已寄发雅戈尔邮件10万余件。
浙江省嘉兴市邮政分公司洪合经营部的营揽人员天刚亮就来到洪合羊毛衫市场,帮助客户包货、进行邮件揽收。当天,洪合经营部共揽收邮件3.5万件。
辽宁省沈阳市邮政寄递事业部“三只松鼠”项目作业人员在仓库内紧张而有序地进行着打包、贴单、分拣、搬运的操作。截至11月11日11点,“三只松鼠”东北仓已接收订单5.7万单,发货3.9万件。作为沈阳EMS最大的电商项目,11月11日至14日,“三只松鼠”项目累计发运邮件将突破34万件。
湖北省邮政分公司直属机关91名党员组成突击队,来到邮政速递物流华中(武汉)陆路邮件处理中心协助分拣和搬运邮件。此次党员突击队迎战“双11”主题党日活动,是湖北邮政寄递事业部改革后协同作战的一次有益尝试。“双11”当天,党员突击队累计协助处理各类邮件2万余件。
11日一早7点,江苏省连云港市邮政分公司党员先锋队的队员冒着细雨,提前抵达协议大客户处协助收寄处理。党员先锋队还成立夜班作业小组,及时缓解了经营单位的收寄压力。
福建省莆田市邮政速递物流提前增设备、增运能、增场地、增人员,“双11”当天顺利发送邮件5.2万件。
作为成都邮区中心局“双11”邮件内部处理的三个“主战场”——双流邮件处理中心、航空邮件处理中心以及距离成都50公里的崇州邮件处理场地统一开启“两班两运转”、24小时不间断作业模式。11月11日当天,成都中心局三个场地共处理邮件106万件。