近日,广东省邮政分公司推出了基于移动智能终端的“掌上”专业培训系统,建立了一套内置160余门课程的专业课程体系。通过为期3个多月的推广及应用,全省邮政企业以网点理财经理为主要人员共3400余人参与了线上学习。截至目前,全省邮政保险期交业务规模达到3.2亿元,同比提升了60%,培训效果突出,营销队伍自主发展保险期交业务能力大幅提高。
“掌上”专业培训系统构建了专业课程学习评测体系,含“专业学习”“实操检验”“实战演练”三大课程模块;课程设置充分考虑在线移动学习的场景特点,通过微信邮政企业号搭建平台,使学习比拼、培训管理、大赛组织实时开展;系统内课程可反复学习,突破了传统远程培训受制于课程播放设备、连贯学习时间不够的制约;课程展现通过技术手段将语音、短视频、PPT、人机交互体验等形式结合起来,内容形象生动、易于理解,是对传统课程形式的一次变革。此外,该培训系统的无限扩容延伸功能更是将开发新培训板块的边际成本减至最小,对邮政全板块专业培训转型升级进行了有效探索。