瑞典丹麦联合邮政近日宣布，计划对瑞典客户加征附加费，每个包裹征收4瑞典克朗(约0.40欧元)，以弥补年底旺季运营成本的增长。
公司将从2019年11月25日(黑色星期五前的星期一)至2020年1月17日(包括圣诞节后的退货期)期间，对使用“我的包裹”揽收、“我的包裹”上门投递、退货发件、退货取件服务的合同客户收取旺季附加费。通过上述服务寄出的所有包裹，不论目的地，每件包裹均须额外征收4瑞典克朗。
瑞典丹麦联合邮政的首席执行官Annemarie Gardshol解释道，由于目前司机短缺和运输要求严苛，包裹的运输成本不断增加，旺季时期的成本压力更加突出。因此，季节性定价是在正常运营和旺季之间找到的一种平衡方法。
瑞典丹麦联合邮政表示，电子商务的发展不仅带来了包裹数量的增加，而且也在业务高峰期给运输公司和客户带来严峻挑战。运输和快递公司不得不通过招聘临时工等额外投资方式，应对业务量的增长。
瑞典丹麦联合邮政强调，公司在旺季采取了一系列应急措施，可以在短时间内应对业务量骤增的挑战，并努力将对企业客户和消费者的影响降到最低。这些措施包括：新增运输车辆与司机，雇用临时工，延长投递点开放时间，增设临时投递点，开展周末送货上门服务等。