12月10日，申通快递公司在上海总部召开“双12”快递业务旺季保障视频工作会议。申通快递总部及各省片区相关负责人参加了此次会议。
会议表示，今年“双11”快递业务旺季保障工作在全网的共同努力下，创造了各项佳绩，这离不开各省片区的大力支持和全网的共同努力，要充分认识到工作中存在的不足。会议指出，根据今年“双12”数据预测，全网“双12”峰值日揽收量将达到日常揽收量的约一倍，且具有峰值高、节奏快的显著特点。
会议要求，全网要认真学习和贯彻总部“双12”相关工作通知要求，高度重视和提前部署“双12”快递业务旺季保障工作；要充分认识到“双11”快递业务旺季保障中的不足之处，结合经验教训，全力做好“双12”网络运营保障工作，确保服务质量稳步提升和网络畅通，实现快速高效稳定的“双12”目标，从而为全年工作画上完美的句号。
此次会议总结了“双11”快递业务旺季保障工作经验，重点明确了“双12”期间的重点工作安排和相关注意事项。会议期间，总部运营、中转、网络、车队等相关负责人还先后围绕成本效能、安全管理、服务质量等内容进行了发言。大家纷纷强调，要向管理要效益，狠抓成本管控和时效服务质量提升，为2020年全网工作的开展奠定良好的开局。