百世汇通上海分公司2014年网络大会顺利召开

百世快讯2014-04-01 09:32:49

3月28日,百世汇通上海分公司2014年网络大会隆重举行。百世集团总裁兼CEO周韶宁、百世汇通总经理周建、运营中心高级总监钱卫、网管中心总监江俊、客服中心总监王俊伟、航空部高级经理陈虎、上海分公司总经理梁新宇、副总经理张涛,以及上海各站点经理共100余人参加了会议。

会议首先由周韶宁作重要讲话,周总分析了百世汇通近几年快速发展的情况,从中国快递业发展趋势中指出百世汇通所面临的挑战和机遇。他指出,在信息技术高速发展的时代,互联网的大规模普及将彻底改变各个行业的发展进程,而快递业需要做的就是改善时效,改善服务,客户至上,为所有客户创造价值。他对上海分公司2013年的业绩作了肯定,同时也对上海分公司和百世汇通2014年工作做出规划,他预计今年将会是百世汇通发展最快的一年,因此他希望全网各站点一起努力,把百世汇通打造成具有影响力和号召力的品牌。

随后,百世汇通总经理周建结了总部职能部门以及上海分公司在2013年所做的各项工作,指出了上海各站点在过去一年里做出的成绩和存在的不足。周总从网络建设、运营保障、客户服务等三大方面提出了2014年工作要求:夯实网络、运营、客服基础;保持网络的稳定;扩大市场份额,提高市场占有率;顺大势、顺人性,带领全网做好转型。在分析问题的同时,周总就上海分公司的现状,激励与会人员团结奋斗、锐意进取,努力完成2014年全网络的工作目标。

接着,上海网管中心、分拨中心、LCS客服部、汽运部等各个职能部门也都对2013年工作做了总结,并就2014年如何提高业务量、如何有效服务于各加盟站点和服务于客户,提出了切实可行的方案,均表示要做好打胜“最后一公里”的硬战。

为了表彰过去一年在业务量、服务方面表现突出的站点,此次大会还特别设置了几个奖项,鼓励先进站点再接再厉,共创辉煌。

会议的最后,由上海分公司总经理梁新宇做总结,大家从上海各个站点发展的视频短片中,看着各个时代不同的变化,相信在未来的竞争时代,百世一家定会同道,共赢!