国家邮政局召开行风建设和纠风工作座谈会

与会同志围绕贯彻国家局《关于加强邮政行业作风建设的意见》和上半年工作情况发言，国家局三个业务部门的同志通报了邮政普遍服务、快递服务和申诉工作情况，并就有关业务工作问题进行了解答和交流。

解畅组长在听取大家发言后讲话，她充分肯定了各省局在贯彻落实国家局关于行风建设和服务工作的部署方面所做的工作，对业务部门通报的行风、服务和申诉工作情况，给予高度评价。并对下一步继续深入抓好行风建设和纠风工作提出五点意见：

 一是行风建设和纠风工作是邮政管理部门义不容辞的重要职责。《中华人民共和国邮政法》规定了邮政管理部门对邮政普遍服务和快递服务的监管职责，这一职责包括对行业及其从业人员加强法制教育和职业道德教育，以及紧紧围绕邮政改革和发展，抓好行风建设和纠风工作。

 二是行风建设和纠风工作要以业务部门为主，纪检监察发挥组织协调，监督检查职能，指导督促业务部门落实纠风工作责任制，对不正之风案件、突发事件及时调查处理，针对新情况新问题制定纠风工作措施和办法，建立和完善政策法规和制度。

 三是必须针对群众反映的热点问题，突出重点，开展行风建设和纠风工作。要做到“三个善于”，善于在复杂情况下，抓住主攻方向；善于在千头万绪中，抓住突出问题；善于在统筹推进中，突破难点热点。

 四是正确处理“纠”和“建”的关系。所谓“纠”，就是深入开展专项治理，坚决纠正部门和行业损害群众利益的不正之风。所谓“建”，就是大力加强部门和行业作风建设，积极创建人民满意的政府部门和文明行业，建立良好的从业行为规范，提高为民服务的质量和水平。要按照谁主管谁负责的原则，充分发挥主管部门的作用，注重用改革的办法、创新的思路加大纠风工作的力度，坚持既治标又治本，不断增强工作的前瞻性和针对性。

 五是坚持大胆创新，推进行风建设和纠风工作。要紧紧围绕邮政业改革发展的大局，把行风建设融入邮政业的中心工作，加强教育，加快治理；要把邮政管理和监管工作融入到地方经济社会发展中，积极参加地方行风评议和政风行风热线等活动，不断创新工作思路、方式方法，促进行风建设和纠风工作取得明显效果。

 会后，解畅组长与大家一起参观考察了长春市邮政局营业网点和中心局生产车间。