未来五年中，我国将进入快递业务高速发展的新时期，国家邮政局局长马军胜在2010年工作会议上预计，到2015年，我国将初步形成一批具有国际竞争力的大型快递企业，初步构成便捷高效、安全有序、技术先进、布局合理的快递服务体系，使快递业务能够基本适应经济社会发展水平，成为新兴的战略性服务业。
是针对新兴的快递服务领域，我国首次提出的重要的阶段性策略目标。近年来，我国快递业务经历了狂飙突进式的发展。2009年，规模以上快递企业业务收入完成479亿元，同比增长17.3%，占行业总收入的比重达43.7％。快递业务量完成18.6亿件，同比增长22.8%。
而努力推动快递业务大发展上水平，建立竞争有序的现代快递市场体系服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展水平是衡量现代社会经济发展程度的重要标志，马军胜指出。
在去年9月开始正式实施的《邮政法》中，设立了快递业务经营许可制度，制定了快递业务经营规范，赋予了快递企业法律地位，提出了邮政市场鼓励竞争、促进发展的原则。这些重要的制度安排，为加快推进我国快递服务的健康有序发展提供了重要的法制保障。
马军胜强调，今后一段时期，要重点做好包括着力规范快递市场秩序、不断优化快递发展环境和积极支持邮政快递物流改革等在内的各项工作。在优化快递发展环境方面，马军胜表示，要按照“鼓励竞争，促进发展”的原则，支持社会资源向快递企业开放，促进快递与其他产业的融合发展，消除快递发展的体制性制约。要着力提高快递对外开放水平，提高利用外资的质量和水平，正确处理好对外开放与培育壮大内资企业的关系。要鼓励规模较大的快递企业向现代企业制度转变，逐步由劳动密集型向技术和劳动密集型方向发展，形成合理的产业集中度。要支持中小快递企业发展即时的、同城的和区域的快递业务，激发市场活力。
而对于邮政快递物流企业未来如何发展的问题，马军胜明确表示，邮政快递业务与普遍服务业务分业经营，分账核算，邮政快递物流企业作为市场经营主体，积极参与市场竞争，遵循市场法则，是做大做强邮政快递物流企业的必由之路。