2013年3月12日，河南省邮政管理局、河南省快递协会联合河南省电视台都市频道、民生频道、河南日报、河南广播电台、大河报、河南商报、东方今报、郑州日报、郑州晚报9家媒体，对百世汇通河南分公司进行了联合参观和采访。
上午9点，省邮管局和省快递协会领导以及来访的媒体朋友们到达郑州分拨中心，百世集团河南分公司总经理李力伟热情接待并向来宾介绍了分公司的运营情况。随后，管局、协会领导和到访媒体对分拨中心进行了参观，对装卸组、省内组、细分组、小件急包区等实操业务区域都进行了仔细考察。
随后，分公司与来宾举行了小型的座谈会。会上，耿远刚总经理详细介绍了百世汇通直营以来的发展成果，强调百世汇通的核心经营理念在于“投资于人和技术”。多位记者也针对百世汇通的经营理念及业务发展进行了访问：
请谈谈百世汇通的发展历程和发展理念？
百世汇通是一家年轻的企业，2010年11月，百世收购“汇通快运”后，百世汇通正式诞生。百世汇通始终把提高服务质量，提升客户满意度放在第一位，公司持续加大硬件设施投入，科学建设分拨场地，优化班车线路，全网信息化建设，并通过提供金融支持方案培养优质加盟商，强化全网实力。
百世汇通同样注重企业软实力的打造，人才的选拔与培养是公司最重要的战略目标。
百世汇通拥有怎样的文化姿态？
有这么一则故事，印度有一个科学家，喜欢在自家花园里拉小提琴，日子久了，他无意中发现花园中的花木长得格外旺盛。人非草木，更需要令人心情愉悦的工作环境。员工的身心越愉悦，心理成本越低，企业的生产效率和质量就越高。
获得愉悦心情的条件有很多，受尊重和有归属感是最为重要的因素。百世汇通有一整套基于企业文化的团队建设计划，取得了明显的成效：定期举办“集体生日会”活动，为一线操作工送上集体的祝福；成立新员工关怀小组，通过人文关怀增强员工的归属感；组织拓展培训，增强团队意识；举办趣味竞技比赛，提升工作技能等等。
近期，在总部的大力支持下，河南分公司成立了第一个“百世书屋”和相配备的“百世讲堂”。通过这些方式，促使员工多读书、多思考，锻炼员工的心理素质和语言表达能力，获得进步、赢得尊重。
作为一家年轻的企业，在困难面前是如何面对的？
2012年取得的发展，与邮政管理局的大力支持和帮助密不可分，在“走千家访万户活动、提升服务质量培训、旺季安全生产指导、争先创优转型升级”等等一系列活动中，百世汇通充分感受到省邮政管局给予河南快递企业的关心与支持、鼓励与期待。
2013年百世汇通将进一步提高全网自动化、信息化水平，并以新快递市场管理办法颁布为契机，更好地服务于我们的客户。不辜负客户的信任，不辜负省管局的厚望。
此次参观座谈活动，管局、协会领导及媒体朋友对百世汇通在场地建设、VI导入、业务规范、客户服务、信息技术等方面都做了高度评价，并对百世汇通河南分公司未来的发展指出了方向。感谢各界给予百世汇通的支持与鼓励，让我们共同期待河南快递业光辉的明天。
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