9月7日至8日,为期两天的2012年百世汇通分拨中心运营会议在沪召开。本次会议是在旺季到来之际召开的一次重要会议,会议对上半年全国分拨中心运营工作进行了总结,对旺季的工作进行了安排和部署。
参加本次会议的有百世集团总裁周韶宁,百世汇通总经理周建,百世汇通总部分拨管理中心总监钱卫,百世汇通总部分拨管理中心各部门负责人,各区域运营经理以及外围分拨中心经理共60多人 。会议由百世汇通总部分拨管理中心总监助理李长辉主持。
首先,由百世集团总裁周韶宁发表演讲。周总对集团上半年的发展给与回顾,对下半年的发展给与展望。周总着重对团队建设进行了详细讲解,指出我们集团拥有非常优秀的团队,这是我们自信心的来源。周总对分拨中心在组织、文化、信息化、规范化、精细化方面给与了讲解。周总的精彩演讲,是一场非常好的企业培训课,大家听的非常认真,非常投入。通过周总的演讲,大家对集团未来的发展更加充满了信心。
接下来,由百世汇通总经理周建做了题为“精细化管理,跨越式发展”的演讲。周总首先从快递行业的总体情况和百世汇通网络上半年的发展情况进行了讲解,包括直营进程、业务完成情况、分拨中心建设、明年的工作规划、分拨中心的考核等方面。周总重点从团队建设、考核制度、管理架构、信息化、质量控制等方面对分拨中心的管理进行了剖析。周总还从12个方面就怎样做一名优秀的分拨中心经理进行了详细的讲解。
随后,分拨管理中心各部门负责人、各区域运营经理分别做了主题为“上半年工作总结下半年工作计划”的工作报告。
本次会议还邀请总部各职能部门负责人对参会人员进行全面的培训,包括网管、客服、监察、航空、结算、财务等各个方面。通过培训,全面提高各运营经理和分拨中心的知识面和处理问题的能力,使各运营经理和分拨中心能够站在全局的角度思考问题和处理问题。
最后,总部分拨管理中心总监钱卫对本次会议进行了总结。
各位参会人员表示,通过本次会议,学习到了很多新的知识和理念,开阔了视野,对下半年的工作重点有了清晰的认识,回去之后,将认真落实各项工作。