2012年8月4日~5日,百世汇通总部召开全国汽运经理会议,会议就上半年汽运运行情况进行了总结汇报,肯定了成绩,分析了发展中存在的问题与困难,针对快递旺季提出了确保全年目标任务完成的思路与措施。百世集团总裁周韶宁、百世汇通总经理周建出席会议。百世汇通总部汽运管理中心及各省市汽运管理负责人约40余人出席会议。会议由总部汽运管理中心总监揭晓峰主持。
周韶宁总裁就百世集团战略及百世汇通发展战略作了重要讲话。讲话从企业的组织文化建设、管理能力提升、信息化的运用、企业发展远景等方面对百世集团和百世汇通主要工作进行了总结。针对汽运管理中心的工作,周总特别强调,汽运是整个网络运营的核心之一,也是提高公司服务质量的重要一环,因此亟需提高省市一级的汽运管理能力,建立起全国统一规划、布局而又因地应变的全国网络管理体系;以提高服务质量为前提,合理的平衡成本和产出,联合航空部,不断优化网络的时效和成本;加快数据中心建设,推动信息化的运用。
会上,百世汇通总经理周建作了题为《百世汇通发展规划及对汽运管理中心要求》的工作报告。周总说,上半年公司在企业规模、网点建设、管理体制、经营拓展、团队建设等方面取得了实质性的进展和显著的成效,为完成全年工作任务奠定了良好的基础。针对汽运,周总就如何成为一个优秀的汽运经理展开论述,周总认为,一个优秀的汽运经理最重要的是对企业要有忠诚度和责任心,严格执行总部的战略方针,精通信息系统使用、数据统计及分析;其次不但要十分熟悉公司整体网络运营状况,还要了解同行的线路路由及资源信息,更要善于结合当地的实际情况制定出因地制宜的改善及应对措施。最后周总对下半年汽运中心提出了班车线路路由规划和优化、班车时效及运行质量监控管理、班车司机行为管理、班车成本及班车收入管理、应急处理机制形成及管控等七大核心考核要求。
会议对汽运中心上半年的工作给予了充分的肯定,上半年汽运中心完成了三大板块的工作,第一是班车信息管理系统上线,自4月汽运班车信息管理系统正式在全网推行后,系统不断升级、扩容,现在整个系统运行稳定,汽运管理正在向系统化、信息化、自动化发展。第二是调整、新增了班车线路,汽运中心配合全网业务量的增长及总公司上半年北京、福建、四川等省市的直营,新增线路达到87条,有效的提高了快件时效。第三是出台一系列管理制度,如班车管理制度,车辆日常检查制度,班车司机例会制度、班车运转综合时效考核制度等,用科学的管理制度来保证正常的生产秩序。
会议也对下半年汽运工作进行了安排:进一步创新发展理念,转变发展思路,加强信息化管理,运用班车信息管理系统、Q9快递信息管理系统、GPS监控系统三个系统的有机结合,实现可视化和量化管理。加强运输质量管理,继续优化班车路由,提高班车准点率,划分责权界限,做好一切准备,迎接快递高峰的到来。
会上,百世汇通总部汽运中心总监揭晓峰和总部网管、分拨、监察、客服等各职能部门负责人围绕汽运管理、汽运与其他职能模块协作发展等多个主题进行了专题发言和讨论。
会议一致认为,信心比黄金更重要,办法总比困难多。汽运管理中心要抓好人与人才的融合,管理与考核的融合,精细与认真的融合,投入与产出的融合,开拓渠道,有效提高汽运运行效率,降低汽运成本,坚韧不拔,合力攻坚,努力在下半年实现逆势而上、扎实做好后半年的各项工作。