10月30日,顺丰速运与舟山汽运在舟山新城客运站签订了深度合作协议,双方致力在行包寄递、客户体验、产品技术及市场推广上建立和保持良好的合作关系,这是顺丰在全国首次与陆上客运企业开展的深层次新模式合作。
作为海鲜旅游大城市,近年来舟山游客增长迅速,且海鲜寄递需求升级。近年来,顺丰始终专注于个性化的服务质量的提升,积极探索联动出行服务部门,提升客户服务体验,提供“门到门”“站到门”等多种生活快递服务。
作为舟山市道路运输骨干企业,舟山汽运大巴运输路线覆盖面广,且行包运输高效,无需常规的中转站分拨;另外客运大巴重心低、货物堆码不高,加上巴士多为空气悬挂,对路面的颠簸有较好滤震作用,更是降低了行包运输的破损率。此次“深度合作”让双方在产品、服务、技术等方面达成了全面、深入的合作关系。通过这次合作,双方将充分发挥各自业务特点,实现资源共享、优势互补,共同促进双方产品与服务的延伸和发展。
值得一提的是,此次签约仪式正是顺丰速运小微科技与舟山汽运调度系统融合上线之际:行包专用系统上线属于行业领先,城市到门服务更是打通了汽运行业服务延伸瓶颈。
舟山市汽车运输有限公司表示,为满足不同用户多样化的寄递需求,公司充分利用客运站站场优势及高密度班车优势,将此前“站到站”的单一服务模式进行细化,按照运输区间一分为三,用户可根据实际需求将“门到门(上门收货)”“站到门(送货上门)”“站到站(干线运输)”等三种模式进行组合搭配,灵活使用,双方将通过此次深度合作,打造陆上“最快捷”的快递新模式。以甬杭沪三地为例,新模式开启后,快件到达时间将由原来至少12小时缩短至4—7.5小时,大大提高了配送效率,尤其对全国闻名的舟山海鲜而言,将开启“全新加速度寄送时代”。
签约现场,顺丰速运华东大区负责人表示,此次双方以科技系统为基础,通过专业化、一体化、个性化的物流模式创新升级,实现了资源共享,节省成本,提高工作效率,由点扩大到面,充分发挥双方的优势,继而增强了双方企业的市场竞争地位。后续,顺丰将携手汽运行业,在江浙沪快速复制模式基础上,积极搭建智能化汽运快运网络,和舟汽一起,将“巴士速递“打造成长三角跨行业合作服务案例,助力舟山渔旅产业融合发展。