韵达:将对快递服务派件模式进行调整

快递物流2018-12-29 14:33:55

韵达:将对快递服务派件模式进行调整

12月29日,揽件端加盟商(网点)提供派件服务。公司将与揽件/派件加盟商(网点)重新签订修订后的《特许经营(加盟)合同》,并约定:在全网的快递派送服务中,公司将向揽件端加盟商(网点)提供面单销售、中转运输、快件派送、物料销售等服务。

韵达快递在公告中称,在单日海量包裹的持续释放及客户对服务水平更高要求的环境下,持续提高快递服务质量和全程时效水平、深入实施“提质增量,服务引流”的差异化竞争策略,是保障未来健康、持续、稳健发展的重要措施。

因此,基于对末端服务的现实管控要求及对未来长远发展的战略思考,公司参考部分同行业公司的派件服务模式,决定改变现有快递派送业务模式,由原来的“揽派两端加盟商(网点)之间直接进行派件服务”调整为“统一由公司通过向派件端加盟商(网 点)采购服务的形式向揽件端加盟商(网点)提供派件服务”。新的派件服务模式有利于优化末端派送服务管理管控体系,有利于进一步提升快递服务水平和时效水平,有利 于持续实施“提质增量,服务引流”的差异化竞争策略。

根据公告,调整后模式为:

本次调整后,公司将向揽件端加盟商(网点)提供派件服务。公司将与揽件/派件加盟商(网点)重新签订修订后的《特许经营(加盟)合同》,并约定:在全网的快递 派送服务中,公司将向揽件端加盟商(网点)提供面单销售、中转运输、快件派送、物料销售等服务。其中,在快件派送服务方面:

1、快件派送模式:公司将通过向实力强、服务好的目的地加盟商(网点)采购派件服务的形式,由公司向揽件端加盟商(网点)提供包裹派送服务。

2、派件服务供应商的遴选:按照快递服务标准及末端服务管理管控体系,参考加盟商规模、管理服务能力、服务水平等多维度指标,公司将在单元快递网络覆盖区域内, 遴选、确定多个不同的派件服务供应商。

3、派件服务的采购:公司将本着“又好又快”的标准,自主选择、采购任一派送服务供应商,提供该区域某单快递的派送服务,并根据一定时间维度内所提供的派件服务质量,进行考核、评价、奖惩乃至剔除服务资格。

4、派费收入与成本核算:在此过程中,公司将向揽件端加盟商(网点)收取相应服务收入,在会计核算时确认为派费收入;同时,公司将向派件端加盟商(网点)支付派 件费用,在会计核算时核算派件成本。

5、派费收入与成本的定价依据:公司将根据宏观经济、行业水平、市场情况、服务能力等综合因素,在合理价格区间之内,与揽派两端加盟商(网点)协商确定派费收入 和派件成本的价格。