5月27日消息，京东运营效率。
京东物流大件运营负责人胡晓勇表示，经过研发与京东人工智能团队的努力，企业将人工智能预约服务应用于大件物流，不仅大幅提升预约效率、实现标准化服务，并能‘理解’用户意图，实现智能语音交互，根据用户的不同回应给出相应的解答。
据悉，人工智能预约目前应用于京东商城的微波炉和电视订单，未来会逐步拓展至其他合作商家，覆盖更多品类。
