近日,德国电商企业OTTO宣布与欧洲最大的购物中心运营企业ECE联合,扩大线上店铺的产品销售范围,与亚马逊对抗。
据悉,双方紧密合作将创造一种连接线上线下零售模式的跨渠道经验方式,也可以进一步提升ECE购物中心的线下销售。双方的联合商务服务可以对任何一家在其德国90个ECE购物中心经营的线下零售店铺开放。据了解,在德国约有60%的居民居住在离ECE购物中心不到30分钟的距离范围内。联合商务技术上利用的是ECE现有的“数字商城”技术,可以在购物中心网站查看所购商品。
OTT线上线下商务合作的初始阶段内,消费者可以登录OTTO官网查看临近店铺如ECE购物中心是否有自己心仪的商品。其官网展示的是其6家精选零售合作伙伴的2万多件商品。今后,OTTO官网还将与其他网上零售平台连接,为消费者提供除ECE购物中心之外的其他合作商店和品牌的商品。不久的将来,消费者还可以在ECE中心门店提货,或是线下购物线上支付。在购物中心下单消费者还可以享受当日送达的快递服务,购物中心扮演着当地仓库和配送中心的角色。
据悉,德国文具连锁企业Stocksquare也将接入OTTO平台,这种合作在德国还是首次。
ECE首席执行官Alexander Otto表示,未来的购物体验就是融合线上线下,与OTTO的合作将集团的长期主要零售商与购物中心零散的网络连接起来,提供数字商城的全渠道服务。