上门取件预约指南

上门取件适合不方便到网点、包裹较多或需要提前安排时间的用户。预约时信息越完整，确认和取件效率越高。

预约前准备

• 寄件人姓名、手机号和详细取件地址。
• 收件人姓名、手机号和完整收件地址。
• 物品名称、数量、预计重量和是否易碎。
• 期望取件时间和可联系时段。

取件现场确认

交件时请确认快递公司、收件地址、重量、费用、面单信息和是否需要保价。贵重物品、易碎品或特殊物品建议拍照留存包装状态。

无法及时取件怎么办

遇到天气、交通、网点运力或地址超区等情况，取件时间可能调整。请保持电话畅通，如长时间没有联系，可通过联系我们页面反馈。